Question 1

Hur anmäler jag intresse för en lägenhet?

Accepted Answer

Du kan enkelt anmäla ditt intresse genom vårt formulär på sidan 'Intresseanmälan'. Fyll i dina uppgifter och önskemål så kontaktar vi dig när en passande lägenhet blir ledig.

Question 2

Vad ingår i hyran?

Accepted Answer

I hyran ingår värme, vatten, snabbt internet och förråd. El tecknar du själv hos valfritt elhandelsbolag.

Question 3

Hur lång är uppsägningstiden?

Accepted Answer

Uppsägningstiden är 3 månader och räknas från månadsskiftet efter att uppsägningen inkommit.

Question 4

Får jag ha husdjur?

Accepted Answer

Vi tillåter husdjur i de flesta av våra fastigheter. Kontakta oss för att diskutera specifika förutsättningar för din lägenhet.

Question 5

Vem kontaktar jag vid akuta problem?

Accepted Answer

Vid akuta problem utanför kontorstid kan du ringa vårt journummer 070-055 22 27 (William Kurt). Kontaktinformationen finns även på sidan 'Felanmälan'.

Question 6

Hur fungerar parkeringen?

Accepted Answer

Parkering hanteras av APCOA Parks. Du kan teckna parkeringsavtal direkt via deras hemsida eller app.

Question 7

Kan jag måla om i lägenheten?

Accepted Answer

Mindre ändringar som målning i neutrala färger är oftast tillåtet, men kontakta oss först för godkännande. Vid flytt ska lägenheten återställas till ursprungligt skick.

Question 8

Finns det tvättstuga i fastigheten?

Accepted Answer

Alla våra lägenheter har egen tvättmaskin installerad i lägenheten, så du slipper gemensam tvättstuga och kan tvätta när det passar dig.

Question 9

Ingår förråd i hyran?

Accepted Answer

Ja, förråd ingår i hyran i alla våra lägenheter.

Question 10

Hur fungerar kösystemet för lägenheter?

Accepted Answer

Vi använder ett kösystem baserat på intresseanmälningar. När du anmält intresse matchar vi dina önskemål mot lediga lägenheter. Om vi har något som passar dina önskemål brukar vi snabbt kunna lösa inflyttning.

Question 11

Krävs det inkomstprövning för att hyra lägenhet?

Accepted Answer

Ja, vi gör en inkomstprövning och kreditkontroll som en del av ansökningsprocessen. Detta är standard för att säkerställa en trygg uthyrning för alla parter.

Question 12

Behöver jag betala deposition eller inflyttningsavgift?

Accepted Answer

Nej, vi tar inte ut någon deposition eller inflyttningsavgift.

Question 13

Hur lång tid tar det att få en lägenhet hos Norrpalatset?

Accepted Answer

Väntetiden varierar beroende på dina önskemål och tillgång. Om vi har en lägenhet som matchar dina önskemål brukar vi kunna ordna inflyttning snabbt.

Question 14

Vilka krav gäller för studentbostad?

Accepted Answer

För att hyra studentbostad krävs att du är aktiv student. Studentkontrakten är inte tidsbegränsade, så du kan bo kvar så länge du studerar.

Question 15

Erbjuder ni visning av lägenheter?

Accepted Answer

Ja, vi erbjuder visningar av våra lägenheter innan du tecknar kontrakt. Kontakta oss för att boka en visningstid.

Question 16

Kan jag byta lägenhet internt hos Norrpalatset?

Accepted Answer

Ja, som befintlig hyresgäst har du möjlighet att byta till en annan lägenhet inom vårt bestånd. Kontakta oss för att diskutera dina önskemål.

Question 17

Får jag hyra ut min lägenhet i andra hand?

Accepted Answer

Andrahandsuthyrning kräver särskilda skäl och kan endast beviljas efter skriftlig ansökan. Du behöver ange uppgifter om andrahandsgästen och vi gör en kreditprövning innan beslut.

Question 18

Är lägenheterna nyproducerade eller renoverade?

Accepted Answer

Alla våra lägenheter är antingen nyproducerade eller nyrenoverade, vilket innebär modern standard och fräscha ytor.

Question 19

Finns det tillgänglighetsanpassade lägenheter?

Accepted Answer

Ja, vi har tillgänglighetsanpassade lägenheter i vårt bestånd. Kontakta oss för att diskutera dina specifika behov så hjälper vi dig hitta rätt bostad.

Question 20

Var ligger Norrpalatsets lägenheter i Örebro?

Accepted Answer

Vi har lägenheter i flera attraktiva områden i Örebro: centralt vid Storgatan, Olaigatan och Kungsgatan, i Väster vid Hertig Karls allé, Malmgatan och Jakobsgatan, i Örnsro vid Åbackegatan, på Södermalm vid Boskärsgatan, i Öster vid Bruksgatan, i Ekeby-Almby vid Bläcksvampsvägen samt i Norr vid Agreliusvägen och Toringsgatan.

Question 21

Hur felanmäler jag något i min lägenhet?

Accepted Answer

Du kan göra en felanmälan via vår hemsida på sidan 'Felanmälan'. Vid akuta problem utanför kontorstid, ring journumret 070-055 22 27.

Question 22

Vilka fastigheter har hiss?

Accepted Answer

Fem av våra fastigheter har hiss: Åbackegatan 6-8 i Örnsro, Bruksgatan 16 i Öster, Olaigatan 11 i Centrum, Storgatan 18 i Centrum samt Storgatan 23 i Centrum.

Question 23

Har lägenheterna balkong?

Accepted Answer

Många av våra fastigheter har balkong, bland annat Kungsgatan 50, Olaigatan 11, Hertig Karls Allé, Malmgatan, Storgatan 18, Åbackegatan och Toringsgatan. Vissa fastigheter har balkong i delar av lägenheterna. Radhus på Bläcksvampsvägen har egen uteplats. Kontakta oss för specifik information om den lägenhet du är intresserad av.

Vanliga frågor

Hittade du inte svaret på din fråga?